He anat per a fer una devolució d'un paquet i el dependent és un home molt educat, responsable i amable.

Knowledgeable and friendly.

Una vez fui a esta tienda, y nada más entrar, el hombre me miró con cara de odio, o desprecio cuando le pregunté si tenía un producto específico, en castellano...

Fui a recoger un pedido y fueron muy amables y atentos.

Atención pésima, no le importa que haya gente esperando que él se toma todo el tiempo del mundo innecesariamente.

Excelente